¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·Ð | | | ¢º Goal.School |
2023.02.13. 00:05 |
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·Ð
À§Å°¹é°ú, ¿ì¸® ¸ðµÎÀÇ ¹é°ú»çÀü.
¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ÀÌ·Ð(¿µ¾î: goal setting theory)Àº Edwin A. Locke¿¡ ÀÇÇØ ½ÃÀÛµÈ µ¿±â ÀÌ·ÐÀ¸·Î, Àΰ£ÀÌ ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î ÇൿÇÑ´Ù´Â ±âº»ÀûÀÎ °¡Á¤¿¡ ±âÃÊÇÏ¿©, °³ÀÎÀÌ ÀǽÄÀûÀ¸·Î ¾òÀ¸·Á°í ¼³Á¤ÇÑ ¸ñÇ¥°¡ µ¿±â¿Í Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â ÀÌ·ÐÀÌ´Ù. ¸ñÇ¥´Â °³ÀÎÀÌ ÀǽÄÀûÀ¸·Î ¾ò°íÀÚ ÇÏ´Â »ç¹°À̳ª ȤÀº »óŸ¦ ¸»Çϸç, Àå·¡ ¾î¶² ½ÃÁ¡¿¡ ´Þ¼ºÇÏ·Á°í ½ÃµµÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ¼º°ú¿Í °ü·ÃµÈ ÀÛ¾÷ÇൿÀÇ °¡Àå Á÷Á¢ÀûÀÎ ¼±ÇàÁ¶°ÇÀ¸·Î ¸ñÇ¥¸¦ µé°í ÀÖ´Ù. ¸ñÇ¥´Â °³ÀÎÀÌ ´Þ¼ºÇÏ·Á°í ½ÃµµÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î¼ ÇàÀ§ÀÇ ¸ñÀû, ¶Ç´Â °èȹÀÌ¸ç ¶æÀÌ ÀÖ¾î ±× °³³äÀº ¸ñÀû, Àǵµ¿Í ºñ½ÁÇÏ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀǽÄÀûÀÎ »ý°¢ÀÌ »ç¶÷ÀÇ ÇൿÀ» Á¶ÀýÇϱ⠶§¹®¿¡, ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀº µ¿±â¿Í ¼öÇà ¸ðµÎ¿¡¼ È¿°úÀûÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ¸ñÇ¥°¡ µ¿±âÀÇ ±âÃʸ¦ Á¦°øÇϸç, ÇൿÀÇ ÁöÇ¥°¡ µÇ±â ¶§¹®¿¡ ¼³Á¤µÈ ¸ñÇ¥´Â °ü½É°ú ÇൿÀÇ ÁöÇ¥¸¦ Á¦°øÇϸç, ³ë·ÂÀ» µ¿¿øÇÏ°í, ³ë·ÂÀ» Áö¼ÓÄÉ Çϸç, ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °ü·ÃÀü·«À» °³¹ßÇϵµ·Ï °³ÀÎÀÇ µ¿±â¸¦ À¯¹ß½ÃÄÑ °³ÀÎÀÇ È°µ¿À» Á÷Á¢ Á¶ÀýÇÏ´Â µ¿±â¸¦ °®´Â´Ù. ¸ñÇ¥¸¦ ¾î¶»°Ô ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀº°¡¿¡ ´ëÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¿¬±¸°¡ ÁøÇàµÇ¾ú°í, ¸ñÇ¥ ±¸Ã¼¼ºÀ̳ª ¸ñÇ¥ ³À̵µ µîÀÇ ¿¬±¸ °á°ú°¡ º¸°íµÇ¾ú´Ù.[1]
Àü°³ ¹× ¹ßÀü[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀº Edwin A. Locke¿¡ ÀÇÇؼ Á¦½ÃµÈ ÀÌÈÄ ÇöÀç¿¡ À̸£±â±îÁö µ¿±âÀÌ·Ð Áß °¡Àå ¸¹ÀÌ ¿¬±¸µÇ¾úÀ¸¸ç °¡Àå Ÿ´ç¼ºÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁø ÀÌ·ÐÀ¸·Î ´Ù¸¥ µ¿±âÀ̷аú´Â ´Þ¸® ¿À´Ã³¯¿¡µµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿¬±¸ ³í¹®ÀÌ ¹ßÇ¥µÇ°í ÀÖ´Ù. Locke°¡ ÁÖÀåÇÑ ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ÀÌ·ÐÀº Àΰ£ ÇൿÀÌ º»´É°ú ¿å±¸¿¡ µû¶ó °¡Àå Äè¶ôÀûÀÎ ¹æÇâÀ¸·Î µ¿±âȵȴٴ ±âÁ¸ À̷еéÀ» ºñÆÇÇÏ¸é¼ ½ÃÀ۵Ǿú´Ù. Locke´Â 1960³â´ë Á߹ݿ¡ ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀ» Àü°³Çϱ⠽ÃÀÛÇß°í 30³â µ¿¾È ¿¬±¸¸¦ ÇØ¿Ô´Ù. Locke´Â ±×¶§ºÎÅÍ ¸ñÇ¥°¡ Àΰ£ÀÇ Çൿ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» ¿¬±¸Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ±×´Â 1960³â´ë¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀ» ¹ßÀü½ÃÅ°°í ÀçÁ¤ÀÇ Çسª°¬°í, À̶§ ÀÌ ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇØ Ã³À½À¸·Î ±ÛÀ» ½è°í ÀÌ ±ÛÀº È®½ÇÇÑ ¸ñÇ¥(clearly identified goals)¿Í Çൿ(performance) °£ÀÇ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿¬°ü¼ºÀ» º¸¿©ÁÖ¾ú´Ù. Locke´Â ±×·¸°Ô Àΰ£ ÇൿÀÌ ¸ñÇ¥ ȤÀº Àǵµ(intention)¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤µÈ´Ù°í ÁÖÀåÇß´Ù.
1950³â´ë¿¡´Â ¹Ì±¹¿¡¼ óÀ½À¸·Î ¸ñÇ¥ °ü¸®(management by objectives; MBO)¸¦ µµÀÔÇß°í, µå·¯Ä¿(Drucker) µîÀ» ÅëÇØ ÀÌ¿¡ °üÇÑ ½Ç¹«Àû Ãø¸é¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ ¿¬±¸°¡ ÁøÇàµÇ¾ú´Ù. 1960³â´ë¿¡ ¸ñÇ¥ °ü¸®¿Í ¸ñÇ¥ ¼³Á¤¿¡ °üÇÑ ³íÀÇ°¡ Çй®ÀûÀÎ Àα⸦ ²ø¸é¼, Locke°¡ Áß½ÉÀÌ µÇ¾î ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ÀÌ·ÐÀ» Á¤¸®Çß´Ù. ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ÀÌ·ÐÀº Locke¿¡ ÀÇÇØ Á¦½ÃµÈ ÀÌÈÄ ÇöÀç¿¡ À̸£±â±îÁö ¿©·¯ µ¿±â ÀÌ·Ð Áß °¡Àå ¸¹ÀÌ ¿¬±¸µÇ¾úÀ¸¸ç °¡Àå Ÿ´ç¼ºÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.[2]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·Ð[ÆíÁý]
¸ñÇ¥ÀÇ Á¤ÀÇ[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¶õ ȹµæÇϱ⸦ ¹Ù¶ó´Â »óÅ·μ °³ÀÎÀ̳ª Á¶Á÷ÀÌ Àå·¡ÀÇ ¾î¶² ½ÃÁ¡¿¡¼ µµ´ÞÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â »óŸ¦ ¸»ÇÏ¸ç ·ÎÅ©(F.A.Locke)¿Í ·£´ã(G.P.Latham) (1990)ÀÌ ¸»ÇÑ ¸ñÇ¥ÀÇ Áß¿äÇÑ ±â´ÉÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.: ¸ñÇ¥´Â µ¿±âÀÇ ±âÃÊÀ̸ç ƯÁ¤ÇÑ ¹æÇâÀ¸·Î ÇൿÀ» À̲ö´Ù. ¸ñÇ¥´Â °³ÀÎÀÌ ÀÏ¿¡ ¾ó¸¶³ª ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¾ß ÇÏ´ÂÁö¸¦ °áÁ¤Çϱâ À§ÇÑ ÁöħÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ¸ñÇ¥´Â ÀǵµÀûÀÎ ÇൿÀÌ¸ç °ú¾÷¼öÇà¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡¸ç ¶ÇÇÑ Æò°¡±âÁØÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¸ñÇ¥°¡ ¼³Á¤µÇ¸é, ÀÌ ¸ñÇ¥°¡ Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÇ ÇൿÀ̳ª µ¿±â¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°Ô µÈ´Ù.[3]
R. M. Steers´Â ¼³Á¤µÈ ¸ñÇ¥°¡ ´ÙÀ½°ú °°Àº ´Ù¼¸°¡Áö ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.[4]:
¼³Á¤µÈ ¸ñÇ¥´Â ÇൿÀ̳ª »ý°¢ÀÇ ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â Á¶Á÷À̳ª °³ÀÎÀÇ ½ÇÀûÀ» Æò°¡Çϴ ǥÁØÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥´Â ¸ñÇ¥ Ãß±¸¿¡ ÇÊ¿äÇÑ È°µ¿°ú ÀÚ¿ø È°¿ë¿¡ ´ëÇÑ Á¤´ç¼ºÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â Á¶Á÷ÀÇ Ãø¸é¿¡¼ º¼ ¶§ Á¶Á÷ÀÇ ±¸Á¶ Áï, ÀÇ»ç¼ÒÅë ÇüÅÂ, ±ÇÀ§³ª ±Ç·Â°ü°è, ÁöÀ§ÀÇ ¹èÁ¤µî¿¡ Á÷Á¢ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥¸¦ ¿¬±¸ÇÔÀ¸·Î½á ´Ù¸¥ ¹æ¹ýÀ¸·Î´Â ¾Ë¾Æ³¾ ¼ö ¾ø¾ú´ø Á¶Á÷ ±¸¼º¿øÀ̳ª Á¶Á÷ÀÇ °¨Ãß¾îÁø µ¿±â, ¼º°Ý ¹× Çൿ µî¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂûÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥°¡ °®´Â ÀÌ¿Í °°Àº ¸î °¡Áö ±â´É ¶§¹®¿¡ °³ÀÎÀÇ °úÁ¦ ¼öÇàÀ̳ª Á¶Á÷ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ´Ù·ê ¶§ ¸ñÇ¥¼³Á¤Àº Áß¿äÇÑ ¹®Á¦°¡ µÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¶ÇÇÑ ¸ñÇ¥¼³Á¤Àº Âü¿©Àû ÀÇ»ç°áÁ¤, À¯ÀÎü°è, Á÷¹«¼³°è¿Í ´õºÒ¾î À̸¦ ±¸Ã¼È½ÃÄÑ Á¶Á÷¿¡¼ È°¿ëÇϱâ À§ÇÑ Æ¯¼öÇÑ ÇÁ·Î±×·¥(¸ñÇ¥°ü¸®, Management By Objectives, MBO)¸¦ °³¹ßÇÏ°í ½Ç½ÃÇϴµ¥ Áß¿äÇÑ º¯ÀÎÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¸ñÇ¥¶õ °³³äÀº ÀǽÄÀûÀÎ Ãø¸é°ú ºñÀǽÄÀûÀÎ Ãø¸éÀÇ ¾çÂÊÀ» ¸ðµÎ Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Â °³³äÀÓ¿¡µµ ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÇ ÇüÅ°¡ ¾î¶°ÇÏµç ±×·¯ÇÑ ¸ñÇ¥´Â °³Àο¡°Ô ½Ã°£°ú ³ë·ÂÀÇ ±¸¼ºÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. °³ÀÎÀûÀÎ Â÷¿ø ÀÌ¿Ü¿¡µµ ¸ñÇ¥¼³Á¤ °³³äÀº 3°¡Áö Â÷¿øÀ¸·Î ±¸ºÐµÈ´Ù.[5]
°³ÀÎÀÌ ´Þ¼ºÇÏ°íÀÚÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÇ ¸ñÀûÀ» Á¶Á÷ÀÌ ÀϹæÀûÀ¸·Î ÇÒ´çÇÑ´Ù.(Assigned goal)
µ¿·á³ª »ó»ç¿Í ÇùÀÇÇÏ¿© °áÁ¤ÇÑ´Ù.(Participative goal)
°³ÀÎ ½º½º·Î ¼³Á¤ÇÑ´Ù.(Self-set)
¸ñÇ¥ÀÇ ¼³Á¤[ÆíÁý]
·ÎÅ©´Â ¸ñÇ¥°¡ ½ÇÁ¦ ÇàÀ§ ¶Ç´Â ¼º°ú¸¦ °áÁ¤ÇÏ´Â ÁÖ¿ä ¿äÀÎÀÓÀ» °Á¶ÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª ¸ñÇ¥°¡ ¾î¶°ÇÑ ¼Ó¼ºÀ» °¡Á®¾ß Çϴ°¡¿¡ ´ëÇؼ´Â ¸íÈ®ÇÑ ÇØ´äÀ» ³»³õÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±× Á¡¿¡ ´ëÇؼ± Steers°¡ ´ë½Å 6°¡Áö °ú¾÷¸ñÇ¥ÀÇ ¼Ó¼ºÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼º: ¸·¿¬ÇÑ ¸ñÇ¥º¸´Ù´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥°¡ ¼º°ú¸¦ ³ôÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÇൿÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å²´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â ¸ðÈ£¼ºÀ» °¨¼Ò½ÃÄÑ ÁÖ°í Çൿ¹æÇâÀ» ¸íÈ®ÇÏ°Ô Á¦½ÃÇØ ÁØ´Ù.
¸ñÇ¥ÀÇ °ï¶õ¼º: ½¬¿î ¸ñÇ¥º¸´Ù´Â ´Ù¼Ò ¾î·Á¿î ¸ñÇ¥°¡ µ¿±â¸¦ ´õ Àß À¯¹ß½ÃŲ´Ù. µµÀü°¨Àº ´õ Å« ÁýÁß·ÂÀ» ÀÚ±ØÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤¿¡ÀÇ Âü¿©: ±¸¼º¿øµéÀÌ ¸ñÇ¥¼³Á¤ °úÁ¤¿¡ Á÷Á¢ Âü¿©ÇÔÀ¸·Î½á ¼º°ú°¡ Çâ»óµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
³ë·Â¿¡ ´ëÇÑ Çǵå¹é: ³ë·Â¿¡ ´ëÇÏ¿© Çǵå¹éÀÌ ÁÖ¾îÁú ¶§ ¼º°ú°¡ Çâ»óµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥´Þ¼º¿¡ ´ëÇÑ µ¿·áµé °£ÀÇ °æÀï: µ¿·áµé°£ÀÇ °æÀïÀÌ ¼º°ú¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Áö³ªÄ£ °æÀïÀº ¿ÀÈ÷·Á ÇØ°¡ µÉ ¼öµµ ÀÖÀ½À» ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥ÀÇ ¼ö¿ë¼º: ÀϹæÀûÀ¸·Î °¿äµÈ ¸ñÇ¥º¸´Ù´Â ±¸¼º¿øÀÌ ÀÚ¹ßÀûÀ¸·Î ¼ö¿ëÇÑ ¸ñÇ¥°¡ ´õ Å« µ¿±â¸¦ À¯¹ß½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ±âº»°¡Á¤[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ Àû¿ëÇϱâ À§Çؼ´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº ±âº»°¡Á¤µéÀ» ÀüÁ¦·Î ÇÑ´Ù.
±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ Ãß»óÀûÀÎ ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì³ª ¸ñÇ¥¸¦ ÀüÇô ¼³Á¤ÇÏÁö ¾ÊÀº °æ¿ìº¸´Ù ¸ñÇ¥¸¦ ´õ ¸¹ÀÌ ¼ºÃëÇÑ´Ù.
Àΰ£Àº ¸ñÇ¥¸¦ ½ÂÀθ¸ ÇÑ´Ù¸é ¸ñÇ¥°¡ ´õ ¾î·Á¿ï¼ö·Ï ´õ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ÅõÀÔÇÏ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¸ñÇ¥ÀÚü°¡ ³Ê¹« ¾î·Á¿ì¸é ¸ñÇ¥¸¦ ½ÂÀÎÇÏÁö ¾Ê°Ô µÇ°í, °á°úÀûÀ¸·Î ¸ñÇ¥ÀÇ ¼ºÃëµµ ¸¹ÀÌ ±â´ëÇÒ ¼ö ¾ø°Ô µÈ´Ù.
Á÷¿øÀÌ ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â °ÍÀº ºñ·Ï »ó»çÀÇ ¶æ¿¡ ¾î±ß³ª´Â °ÍÀÏÁö¶óµµ Á÷¿øÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ Áõ´ë½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Âü¿© ÀÚü°¡ ¼ºÃ븦 ¹Ýµå½Ã Á¦°íÇÏ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ³í¸®[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ °³³äÀû ¸ðµ¨Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.[6]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ³í¸®´Â ´ÙÀ½ÀÇ °úÁ¤¿¡ µû¶ó Àû¿ëµÈ´Ù.
ÇöÀç »óȲ: »óȲÀ̳ª º¯È¸¦ ÀνÄÇÏ´Â °úÁ¤.
ÀÎÁöÆò°¡°úÁ¤: ÀÚ½ÅÀÇ °¡Ä¡°ü°ú ´ëºñÇÏ¿© Æò°¡ÇÏ´Â °úÁ¤.
°¨¼ºÀû ¹ÝÀÀ: ¸¸Á· ¶Ç´Â ºÒ¸¸Á·ÇÑ ´À³¦À» ¹Þ´Â °úÁ¤.
¸ñÇ¥¼³Á¤: °³¼±ÀÇÁö¸¦ °¡Áö°Ô µÇ´Â °úÁ¤.
Çൿ: ¸ñÇ¥¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â °úÁ¤.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ È®Àå[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ Ã¼°è´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù.[7]:
ÃʱâÀÇ ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ÃÊÁ¡Àº ¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼ºÀÌ ¾î¶°ÇÒ ¶§ ¼º°ú°¡ ³ô¾ÆÁö´Â°¡¸¦ ÀÌÇØÇϴµ¥ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÎ¾úÀ¸³ª, °ÅµìµÇ´Â ½ÇÁõ¿¬±¸¸¦ ÅëÇÏ¿© ÇÐÀÚµéÀÌ ¸ñÇ¥ÀÇ È¿´É¿¡ ´ëÇÑ È®½ÅÀ» °®°Ô µÇ¸é¼ ÇÑÂÊ¿¡¼´Â ´Ù¾çÇÑ »óȲÁ¶°ÇÇÏ¿¡¼ ¸ñÇ¥¿¡ µû¸¥ ¼º°ú°¡ ¾î¶»°Ô ´Þ¶óÁö´Â°¡¸¦ ¿¬±¸Çϱ⠽ÃÀÛÇÏ¿´À¸¸ç, ¶Ç ´Ù¸¥ÂÊ¿¡¼´Â ¸ñÇ¥¿Í Àΰ£°úÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÀÌÇØÇÏ·Á´Â ¹æÇâÀ¸·Î ¿¬±¸°¡ ÁøÇàµÇ¾ú´Ù. ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀ» ü°èÀûÀ¸·Î Á¤¸®Çϸé, ¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼ºÀ̳ª Á¾·ù°¡ ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Âµ¥ ±× ¿µÇâÀÇ Å©±â°¡ ¿©·¯ °¡Áö »óȲ¿äÀεéÀÇ Á¸Àç ¿©ºÎ¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁø´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ Ã¼°èÀÇ ¿ä¼ÒµéÀÇ °ü°è¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¾Ë¾Æº¸±â À§ÇØ ¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼º, ¸ñÇ¥ÀÇ Á¾·ù, »óȲ¿äÀε鿡°Ô °üÇÑ »ó¼¼ÇÑ ³»¿ë(º¯¼ö)Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.[8]:
±¸ºÐ |
º¯¼ö |
¿¬±¸°á°ú |
¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼º |
³À̵µ |
¼ºÃë °¡´ÉÇÑ ¹üÀ§ ³»¿¡¼ ¾î·Æ°í µµÀüÀûÀÎ ¸ñÇ¥Àϼö·Ï ¼º°ú°¡ ³ô´Ù. |
±¸Ã¼¼º |
'ÃÖ¼±À» ´ÙÇ϶ó'´Â ½ÄÀÇ ¾Ö¸ÅÇÑ ¸ñÇ¥º¸´Ù´Â ¸ñÇ¥·®°ú ±â°£À» Á¦½ÃÇÏ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥ÀÏ ¶§ ¼º°ú°¡ ³ô´Ù. | |
¸ñÇ¥ÀÇ Á¾·ù |
Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥ |
Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥ÀÇ °æ¿ì Á÷¹«¼öÇàÀÚÀÇ ¸ñÇ¥¼ö¿ë(acceptance)ÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥°¡ ¼ö¿ëµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ¼º°ú°¡ ³ô¾ÆÁú ¼ö ¾ø´Ù. |
Âü¿©Àû ¸ñÇ¥ |
»ó»ç¿Í ºÎÇÏ°¡ Åä·ÐÀ» ÅëÇÏ¿© °øµ¿À¸·Î ¼³Á¤ÇÑ ¸ñÇ¥ÀÌ´Ù. | |
Àڱ⼳Á¤ ¸ñÇ¥ |
¿ÜºÎÀÇ ÀÚ±Ø(¿¹: °æÀïÀÚ)¿¡ ÀÇÇؼ ½º½º·Î ¼³Á¤ÇÏ´Â ¸ñÇ¥·Î¼ °³ÀÎÀÌ ¿©·¯ °¡Áö ¸ñÇ¥¼öÁصé Áß¿¡¼ Çϳª¸¦ ¼±ÅÃÇÏ°Ô µÇ´Â °æ¿ìÀÌ´Ù. | |
»óȲ¿äÀεé |
Çǵå¹é |
¸ñÇ¥ÀÇ ¼º°ú¸¦ ³ôÀÌ·Á¸é Çǵå¹éÀÌ ÇʼöÀûÀ¸·Î µ¿¹ÝµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. |
º¸»óÁ¶°Ç |
¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡ µû¸¥ ÀûÀýÇÑ º¸»óÀÌ ÁÖ¾îÁ³À» ¶§°¡ ±×·¸Áö ¾ÊÀº °æ¿ìº¸´Ù ¼º°ú°¡ ³ô´Ù. | |
Á÷¹« º¹À⼺ |
Á÷¹« º¹À⼺ÀÌ Áõ°¡ÇÔ¿¡ µû¶ó ¸ñÇ¥ÀÇ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ È¿°ú°¡ ¶³¾îÁø´Ù. ±×·¯³ª Á÷¹« º¹À⼺¿¡ °üÇÑ ´õ ¸¹Àº ¿¬±¸°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. | |
´É·Â |
¸ñÇ¥°¡ ¾î·Á¿ï¼ö·Ï ´É·Â°ú ¼º°úÀÇ »ó°ü°ü°è°¡ ³ô¾ÆÁø´Ù. ¸ñÇ¥¿Í ´É·Â°£ÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀÌ ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ÁØ´Ù. | |
°æÀï»óȲ |
°æÀïÀº Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥ÀÇ ¼ö¿ëµµ¸¦ ³ô¿© ÁÖ°í ½º½º·Î ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ìµµ·Ï ÇÏ¿© ¼º°ú¸¦ ³ô¿© ÁØ´Ù. |
¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼º¿¡¼´Â Å©°Ô ±¸Ã¼¼º°ú ³À̵µ°¡ ÁÖ¿äÇÏ°Ô ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù.
¸ñÇ¥ÀÇ ³À̵µ: °³ÀÎÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ¼ö¿ëÇÑ´Ù´Â °¡Á¤ÇÏ¿¡¼ ¾î·Á¿î ¸ñÇ¥°¡ ½¬¿î ¸ñÇ¥º¸´Ù´Â ¸¹Àº ³ë·Â°ú °ü½ÉÀ» ¾ß±â½ÃÄÑ ³ôÀº ¼öÁØÀÇ ¼º°ú¿Í °ü·ÃµÈ Àڱ⠸¸Á·°¨À» À¯¹ßÇÑ´Ù.[9]
¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼º: ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í µµÀüÀûÀÎ ¸ñÇ¥Àϼö·Ï ³ôÀº ¼º°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù. 1968³â LockeÀÇ ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÌ Ã³À½ Á¦½ÃµÈ ÀÌÈÄ Áö³ 10¿©³â°£ ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ °üÇÑ 110°³ÀÇ ¿¬±¸Áß¿¡¼ 99°³ÀÇ ¿¬±¸°¡ ±¸Ã¼ÀûÀÌ¸ç ¾î·Á¿î ¸ñÇ¥°¡ ¸ñÇ¥ÀÚü°¡ ÁÖ¾îÁöÁö ¾ÊÀ» ¶§³ª ¸ðÈ£ÇÒ ¶§º¸´Ù ´õ ³ôÀº ¼º°ú¿Í ±íÀº °ü·ÃÀÌ ÀÖÀ½À» ¹àÇû´Ù.[10]
¸ñÇ¥ÀÇ Á¾·ù¿¡¼´Â Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥, Âü¿©Àû ¸ñÇ¥, Àڱ⼳Á¤ ¸ñÇ¥°¡ ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù.
Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥: »ó±ÞÀÚ(¶Ç´Â ŸÀÎ)°¡ ¸ñÇ¥ÀÇ ¾çÀ̳ª ±â°£À» °áÁ¤ÇÏ¿© ÇϱÞÀÚ¿¡°Ô ¸í·ÉÇÏ´Â °æ¿ì¸¦ ¸»ÇÑ´Ù. ºñ¹ÎÁÖÀûÀÌÁö¸¸ Á¶Á÷°æ¿µ¿¡ ÀÖ¾î¼ »ç½Ç»ó °¡Àå ¸¹ÀÌ ¾²ÀÌ´Â ¹æ¹ýÀÌ´Ù. ÅëÁ¦, °ü¸®, ±ÇÀ§, ÇÏÇâÀû Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç, °è¾à»óÀÇ °Á¦µîÀÇ °³³äµé°ú °ü·ÃµÇ¸ç, ÇϱÞÀÚ¿¡ ÀÇÇØ ¼ö¿ëµÇ¾î¾ß È¿°úÀûÀÌ´Ù.[11]
Âü¿©Àû ¸ñÇ¥: ¸ñÇ¥°¡ »ó»ç¿¡ ÀÇÇØ ÀϹæÀûÀ¸·Î ÇÒ´çµÇ¾úÀ» ¶§º¸´Ù Á¾¾÷¿øÀÌ ¸ñÇ¥¼³Á¤¿¡ Âü¿©ÇßÀ» ¶§ ´õ ³ôÀº ¸ñÇ¥¼öÁØÀ» ¼³Á¤Çϰųª ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ¸ôÀÔµµ°¡ ³ô¾ÆÁ®¼ °á°úÀûÀ¸·Î °ú¾÷¼º°ú¸¦ Çâ»ó½ÃŲ´Ù.
Àڱ⼳Á¤ ¸ñÇ¥: ¸ñÇ¥¿Í °ü·ÃµÈ ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÇ ¼ºÃë¸ñÇ¥¸¦ ½º½º·Î ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ ¸ñÇ¥´Â ¿ÜºÎÀÇ Àڱؿ¡ ¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù.
»óȲ¿äÀε鿡¼´Â Çǵå¹é, º¸»óÁ¶°Ç, Á÷¹«º¹À⼺, ´É·Â, °æÀï»óȲÀÌ ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù.
Çǵå¹é: ¸ñÇ¥¼³Á¤°ú °ü·ÃÇÏ¿© Á¦½ÃµÈ Çǵå¹éÀº °³ÀÎÀÇ ÀÛ¾÷¼º°ú¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â Á¤º¸Àû ±×¸®°í µ¿±âºÎ¿©Àû ±â´ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. Á¤º¸Àû±â´ÉÀ¸·Î¼ÀÇ Çǵå¹éÀº °³Àο¡°Ô ÀÛ¾÷ÇàÀ§¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®¼º, ÀûÀý¼ºÀ» Á¦°øÇϸç, µ¿±âºÎ¿©Àû ±â´ÉÀ¸·Î´Â Àڽۨ, ¼ºÃë°¨, ÅëÁ¦°¨À» Á¦°øÇÑ´Ù.[12]ÀÌ·¯ÇÑ Çǵå¹éÀÇ È¿°ú´Â Çǵå¹éÀÌ ´õ ³ôÀº ¸ñÇ¥¼³Á¤À» À¯µµÇÒ ¶§ ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ³ë·Â°ú ¸ôÀÔ¿¡ ±íÀº ¿µÇâÀ» ÁØ´Ù.
º¸»óÁ¶°Ç: ÁÖ¾îÁø ¸ñÇ¥¿Í °ü·ÃÇÏ¿© Á¦°øµÇ´Â º¸¼ö³ª º¸»ó¼öÁØÀº ¼º°ú¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â À¯È¿ÇÑ ¹æ¹ýÀ̸ç, ¸ñÇ¥°¡ ¼³Á¤µÈ »óȲ¾Æ·¡¼ ‘¸ñÇ¥-°á¼Ó °ü°èÀÇ º¸»ó(goal-contingent pay)'Àº ´Ù¸¥ ¾î¶² Á¶°Çº¸´Ù ¼º°ú¿¡ È¿°ú¸¦ ¹ßÈÖÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, º¸»óÀº °³ÀÎÀÇ ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ¸ôÀÔÀÇ Á¤µµ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Âµ¥, º¸»óÀÇ Á¦°øÀÌ ±×·¸Áö ¾ÊÀº °æ¿ìº¸´Ù ³ë·ÂÀ» ÈξÀ ¸¹ÀÌ ÇÏ·Á´Â ÀÇÁö¸¦ ¾ß±â½ÃŲ´Ù.
Á÷¹«º¹À⼺: ¿ä¼ÒÀÇ º¹À⼺, Á¶Á¤ÀÇ º¹ÀÛ¼º, µ¿ÅÂÀû º¹À⼺À¸·Î ¼¼°¡Áö Â÷¿øÀ¸·Î ¼³¸íµÈ´Ù. ¿ä¼ÒÀÇ º¹À⼺Àº Á÷¹«¿¡ Æ÷ÇÔµÈ ¿ä¼ÒµéÀÇ ¼ö·Î Ç¥½ÃµÇ¸ç, Á¶Á¤ÀÇ º¹À⼺Àº ±× ¿ä¼Òµé°£ÀÇ °ü°èÀÇ Æ¯¼º°ú °ü°èÀÇ ¼ö·Î Ãø¸íµÉ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, µ¿ÅÂÀû º¹À⼺Àº ¿ä¼Ò³ª ±×µé°£ÀÇ °ü°èÀÇ ¼ö³ª À¯ÇüÀÌ ½Ã°£ÀÇ È帧¿¡ µû¶ó ¾î¶»°Ô º¯Çϴ°¡¸¦ ³ªÅ¸³½´Ù.
´É·Â: ¸ñÇ¥°¡ ¾î·Á¿öÁú¼ö·Ï ¼º°ú°¡ ³ô¾ÆÁöÁö¸¸ ¸ñÇ¥°¡ Á¡Á¡ ¾î·Á¿öÁ®¼ ´É·ÂÀÌ ±× ÇÑ°è¿¡ µµ´ÞÇÏ°Ô µÇ¸é ¼º°úÀÇ Áõ°¡À²µµ ¶³¾îÁö°Ô µÈ´Ù.
°æÀï»óȲ: °æÀï»óȲ¿¡¼´Â Áö½ÃµÈ ¸ñÇ¥ÀÇ ¼ö¿ëµµ°¡ ³ô¾ÆÁö¸ç, °æÀï»óȲ ÀÚü°¡ °³ÀÎÀ¸·Î ÇÏ¿©±Ý ½º½º·Î ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÄÉ ÇÔÀ¸·Î½á ¼º°ú¸¦ ³ô¿©ÁØ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ Àû¿ë[ÆíÁý]
¸ñÇ¥¼³Á¤ ÀÌ·ÐÀº ¸ñÇ¥ÀÇ Æ¯¼º, ¸ñÇ¥ÀÇ Á¾·ù, ¿©·¯ »óȲ¿äÀεéÀ» °í·ÁÇؼ ¸ñÇ¥ÀÇ ¼ö¿ëµµ¸¦ ³ô¿©ÁÖ°í ½º½º·Î ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ìµµ·Ï ÇÏ¿© ¼º°ú¸¦ ³ôÀÌ´Â ÀÌ·ÐÀ¸·Î¼, È¿°úÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇϱâ À§Çؼ´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº ´Ü°è·Î Àû¿ëÇÑ´Ù.
1´Ü°è: Á÷¿øÀÇ °ú°Å±Ù¹«½ÇÀû µîÀ¸·Î ÆÄ¾Ç °¡´ÉÇÑ ±¸¼º¿øÀÇ ´É·Â, ¿ÜÀû Á¦¾à, Á¶Á÷ÀÇ Á¤Ã¥°ú Àü·« µîÀ» °í·ÁÇؼ °¢ Á÷¿ø¿¡°Ô ¾î·Æ°í ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥¸¦ ºÎ¿©ÇÑ´Ù. Àڽۨ°ú ´É·ÂÀÌ ÀÖ´Â Á÷¿ø¿¡°Ô´Â Á» ´õ ¾î·Á¿î ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇØ ÁÖ´Â °ÍÀÌ ¼º°ú¸¦ ³ô¿©ÁØ´Ù.
2´Ü°è: ¸ñÇ¥ÀÇ ¼ö¿ëµµ³ª ¸ñÇ¥¿¡ °üÇÑ Àü³äµµ¸¦ Á¦°íÇÏ´Â ´Ü°è·Î ¸ñÇ¥ÀÇ Á߿伺°ú Àǹ̸¦ »ó¼¼È÷ ¼³¸íÇØ ÁÖ°í, °Á¦·Î ¸ñÇ¥¸¦ ¼öÇàÇϵµ·Ï ÇÏÁö ¾Ê°í ´É·Â¿¡ ¸Â´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇØ ÁÖ¸ç, ¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡ ´ëÇÑ º¸»óÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ¸ñÇ¥¸¦ ¼ö¿ëÇϵµ·Ï À¯µµÇÑ´Ù. °ü¸®ÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¸ñÇ¥ ÃßÁø°úÁ¤À» °ü¸®ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ±³À°½Ãų ÇÊ¿äµµ ÀÖ´Ù.
3´Ü°è: ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ´É·Â°ú ±â¼úÀ» È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³À°ÈÆ·ÃÀ» ½Ç½ÃÇÏ°í ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀÌ ¾ó¸¶³ª Àߵǰí ÀÖ´ÂÁö ȯ·ù¸¦ ÇØ ÁØ´Ù. ¼³Á¤ÇÑ ¸ñÇ¥°¡ ¿Ï·áµÇ¾ú´Ù¸é, ±¸Ã¼ÀûÀÎ Çǵå¹éÀ» ÅëÇÏ¿© ´ÙÀ½ ¸ñÇ¥¼³Á¤°úÁ¤¿¡ »ç¿ëÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ Àû¿ë´Ü°è¿¡¼ÀÇ À¯ÀÇÁ¡[ÆíÁý]
¸ñÇ¥´Â ÃøÁ¤°¡´ÉÇÏ°í °è·®ÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â ±¸Ã¼ÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â ±â´ëµÇ´Â °á°ú¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â °¢ °ü¸®ÀÚ ¶Ç´Â Á¶Á÷´ÜÀ§ÀÇ ´É·Â¹üÀ§ ³»¿¡ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â Çö½ÇÀûÀÌ°í ´Þ¼º °¡´ÉÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â ±× ´Þ¼º¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã°£ÀÇ Á¦ÇÑÀ» ¸íÈ®È÷ ³ªÅ¸³»ÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ÃÖ±Ù ¿¬±¸[ÆíÁý]
·ÎÅ©ÀÇ ¸ñÇ¥¼³Á¤À̷п¡ ´ëÇØ ÃÖ±Ù±îÁöµµ ¿¬±¸°¡ Áö¼ÓµÇ°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¬±¸ÀÇ Ãß¼¼´Â ÀÌ·ÐÀûÀÎ ¿¬±¸º¸´Ùµµ ½ÇÁ¦»ç·Ê¿¡ Á¢¸ñÇÏ¿© ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´Ù. ÁÖ·Î ¸ñÇ¥ ³À̵µ¿Í ¸ñÇ¥¸ôÀÔ, ¸ñÇ¥¼³Á¤¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ¿¬±¸°¡ ÁøÇàµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¸ñÇ¥¼³Á¤¿¡ µû¸¥ È¿°ú¸¦ »ç·Ê°ËÁõÀ» ÅëÇÏ¿© ¿¬±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ Á÷¹«Åµµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸°á°ú¸¦ »ìÆ캸¸é, Á÷¹«¸¸Á·¿¡ ÁÖ¾ÈÁ¡À» µÎ¾î ¸ñÇ¥¼³Á¤°ú Á÷¹«ÅµµÀÇ »ó°ü¼ºÀ» ºÐ¼®ÇÏ°í ÀÖ´Ù.[13] ¸ñÇ¥¼³Á¤À» ÅëÇÑ Á÷¹«¸¸Á·Àº Á¶Á÷µ¿ÀÏ½Ã¿Í Á¶Á÷¸ôÀÔÀ¸·Î ¿¬°áµÇ°í, ÀÌ°ÍÀÌ Á¶Á÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀÌ´Â ¿¬°á °í¸®°¡ µÇ¾î ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â Á¶Á÷ÀÇ À¯È¿¼ºÀ» Çâ»óÀ¸·Î À̾îÁø´Ù´Â °á·ÐÀ» ³»°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷¿¡¼´Â ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Á¶Á÷°ú »ç¶÷ÀÇ ¼º°ú¸¦ Çâ»ó½Ãų °ÍÀΰ¡¿¡ ´ëÇؼ °í¹ÎÀ» ÇÏ°Ô µÇ¸ç, Á¶Á÷ ³»¿¡¼ ¸µ°Ö¸¸ È¿°ú¸¦ ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ¸ñÇ¥¸ôÀÔÀ» ÁßÁ¡À¸·Î Á¦¾àȸ»ç¸¦ Ç¥º» »ï¾Æ ½ÇÁõºÐ¼®À» Çß´Ù. Âü¿©Àû ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ Á÷¹«Åµµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ°ú Âü¿©Àû ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ Á¶Á÷¸ôÀÔ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ ´ëÇØ ¿¬±¸ÇÑ °á°ú, Á¦¾àȸ»ç ¿µ¾÷ ¹× ¿µ¾÷°ü·Ã Á÷¿øµé¿¡°Ô ¸ñÇ¥¼³Á¤°ú Á÷¹«Åµµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀº ¸ñÇ¥ÀÇ ¸íÈ®¼º°ú ³À̵µ, Âü¿©Àû ¸ñÇ¥¼³Á¤°ú ¸ñÇ¥ÀÇ Çǵå¹éÀÌ Á¦¾àȸ»ç Á÷¿øµéÀÇ Á÷¹«Åµµ¸¦ ³ôÀÌ´Â µ¥ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â °á°ú¸¦ º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù. ¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼º°ú Àμ¾Æ¼ºê°¡ °ú¾÷¼º°ú ¹× ³ë·ÂÁ¤µµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸[14]¿¡¼± ·ÎÅ©ÀÇ ¸ñÇ¥¼³Á¤À̷п¡ ´ëÇÑ ¼±Ç࿬±¸¸¦ ±Í³³ÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇØ ¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼º°ú ¸ñÇ¥ÀÇ ³À̵µ°¡ ¼º°ú¸¦ Á¿ìÁöÇϴµ¥ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í ÀÖ´Ù°í º»´Ù. ±×¿¡ ¸ñÇ¥°¡ ±¸Ã¼ÀûÀϼö·Ï °ú¾÷¼º°ú ¹× ³ë·ÂÁ¤µµ¿¡ Á¤(+)ÀÇ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â °¡Á¤À» Á¦½ÃÇÏ°í 1Â÷, 2Â÷½ÇÇè°ú ¼³¹®Áö¿¡ ÀÖ´Â Á¶ÀÛÁ¡°ËÇ׸ñÀÇ Ã¼Å©¿©ºÎ¿¡ µû¶ó ¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼ºÀ» ÃøÁ¤ÇÏ¿´´Ù. ½ÇÁõ°á°ú ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í µµÀüÀûÀÎ ¸ñÇ¥°¡ ÁÖ¾îÁú °æ¿ì ¸ñÇ¥°¡ ÁÖ¾îÁöÁö ¾Ê°Å³ª ¸ðÈ£ÇÑ ¸ñÇ¥°¡ ÁÖ¾îÁú ¶§ º¸´Ù °ú¾÷À» ¼öÇàÇÔ¿¡ ÀÖ¾î¼, ´õ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ°í ´õ ³ôÀº °ú¾÷¼º°ú¸¦ ³»Áö ¾Ê´Â´Ù´Â °á·ÐÀÌ µµÃâµÇ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °á·ÐÀº ¿¬±¸ÀÇ Ç¥º»ÀÇ Å©Å°°¡ »ó´ëÀûÀ¸·Î ÀÛ¾Æ ÇÑ°èÁ¡À» °®±âµµ ÇÏÁö¸¸, ¹Ýµå½Ã ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñÇ¥°¡ ¸ðÈ£ÇÑ ¸ñÇ¥º¸´Ù Ç×»ó Á¤(+)ÀÇ °ü°è¸¦ °®Áö ¾Ê´Â´Ù´Â »ç½ÇÀ» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ·ÐÀÇ ÇÑ°è[ÆíÁý]
Á¶Á÷¿¡¼ °ü¸®ÀÚÀÇ ¸ñÇ¥´Â Á¶Á÷ ÀüüÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æ¿ì¿¡¼ °³ÀÎÀÇ ¸ñÀûÀº ³ëµ¿ Á¶Á÷°ú Á÷Á¢ÀûÀÎ °¥µîÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¶Á÷°ú °³Àΰ£ÀÇ ¸ñÇ¥ ÇÕÀÇ °¡¾øÀ¸¸é, °ú¾÷Àº ¾Ç鵃 °ÍÀÌ´Ù.
¸ñ
Ç¥¼³Á¤Àº Á¶Á÷Çൿ ºÐ¾ß¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ ÀÌ·ÐÁß ÇϳªÀ̸ç, °¡Àå ³Î¸® ÀÌ¿ëµÇ´Â ºÐ¾ßÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, ¿¬±¸ÀÚµéÀº ¿¬¼ÓÀûÀÎ ¸ñÇ¥ÀÇ ºÎÁ¤Àû ¿µÇâ ¿¬±¸¿¡ ¼ÒȦÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ´ÙÀ½°ú °°Àº »ç½ÇµéÀÌ ¹àÇôÁ³´Ù. Çൿ À±¸®¿Í ¸ñÇ¥¼³Á¤¿¡ °ü·ÃµÈ ÃÖ±Ù ¿¬±¸¸¦ ÅëÇÕÇÑ °á°ú, ´Þ¼ºÇϱâ Èûµç ¸ñÇ¥´Â ÀÚ¾ÆÁ¶ÀýÀÚ¿øÀ» °¨¼Ò½ÃÄÑ, °³ÀÎÀÌ ºñÀ±¸®Àû ÇൿÀ» ÇÏ°Ô²û À¯¹ßÇÑ´Ù.[15]
º¹ÀâÇÑ °ú¾÷¿¡¼, ¸ñÇ¥¼³Á¤Àº °ú¾÷È°µ¿(performance)À» ¹æÇØÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »óȲ¿¡¼ °³ÀÎÀº °ú¾÷À» ¼öÇàÇϱ⠺¸´Ù´Â, ¸ñÇ¥¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°´Â °Í¿¡ »ç·ÎÀâÈ÷°Ô µÈ´Ù.[16]
¸ñÇ¥ ¼³Á¤Àº ¾Ï¹¬ÀûÀ¸·Î ÇнÀÀ» ¾ïÁ¦ÇÏ´Â °áÁ¡À» °¡Áø´Ù. ¸ñÇ¥¼³Á¤Àº Ž±¸, ÀÌÇØ, ¼ºÀå¿¡ ´ëÇÑ °³¹æ¼º ¾øÀÌ °á°ú¿¡¸¸ ÁýÁßÇϵµ·Ï Á¶ÀåÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¸ñÇ¥¼³Á¤¿¡ ´ëÇÑ ÇÑ°èÁ¡ÀÇ ´ëÃ¥À¸·Î´Â ÇнÀ¸ñÇ¥ ¶Ç´Â ¼öÇà¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¸°Ô ÇÔÀ¸·Î½á ÇнÀÀº ¸ñÇ¥ µµ´ÞÀÇ °úÁ¤µé Áß ÀϺηΠ¿©°ÜÁø´Ù.[17]
°æ¿µÇÐÀû ½Ã»çÁ¡[ÆíÁý]
ºñÁî´Ï½º¿¡¼ ¸ñÇ¥ ¼³Á¤Àº »çȸÀûÀÚ¿ø±³È¯ Âü¿©Àڵ鿡°Ô ÀáÀçÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» Çϵµ·Ï Àå·ÁÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ °¢ÀÚ°¡ ±×µéÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ Á¤ÇØÁø ±â´ë¸¦ °¡Áö°í Àֱ⠶§¹®¿¡, ¾à°£ÀÇ °¡´É¼ºÀº ºÎÀûÀýÇÑä ³²°ÜÁö°í ¹Ì¹ÌÇÑ ³ë·ÂÀº ¹«½ÃµÈ´Ù.
°ü¸®ÀÚµéÀº ²÷ÀÓ¾øÀÌ µ¿±â¸¦ À¯¹ßÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ¶ÇÇÑ Áö¼ÓÀûÀÎ Â÷¿ø¿¡¼ Á÷¿øµéÀÇ ÀÏÀ» ÆľÇÇÏ°í ÀÖ±â´Â Èûµé´Ù. ¸ñÇ¥´Â Àڱ⠱ÔÁ¦ ¸ÅÄ¿´ÏÁòÀ¸·Î½á ÀÛ¿ëÇÏ´Â ´É·ÂÀ» °¡Áö±â ¶§¹®¿¡ ¸ñÇ¥´Â °ü¸®Àڵ鿡°Ô Áß¿äÇÑ µµ±¸ÀÌ´Ù.[18]
°³ÀÎÀÇ °ú¾÷¼öÇà¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÇ 4°¡Áö ¸ÅÄ¿´ÏÁòÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.[19]
¸ñÇ¥´Â ¸ñÇ¥ °ü·Ã È°µ¿¿¡ ÁýÁßÇÏ°Ô ÇÏ°í °ü·Ã ¾ø´Â È°µ¿°ú´Â ¸Ö¾îÁö°Ô ÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â ¿¡³ÊÀÚÀÌÀú(energizer)·Î½áÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ³ôÀº ¸ñÇ¥´Â ´õ ¶Ù¾î³ ³ë·ÂÀ» À̲ø¾î³»Áö¸¸ ³·Àº ¸ñÇ¥´Â ´õ ³·Àº ³ë·ÂÀ» À¯¹ßÇÑ´Ù.
¸ñÇ¥´Â Áö¼Ó¼º¿¡ ¿µÇâÀ» ³¢Ä£´Ù. ÀÚ¿ø(resource)¿¡ °üÇÑ Á¦¾àµéÀº °ú¾÷ ¼Óµµ¿¡ ¿µÇâÀ» ÁØ´Ù.
¸ñÇ¥´Â Á÷¿øµéÀÌ »óȲ¿¡ ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿òÀ» ÁÖ´Â Áö½Ä°ú Àü·«À» È°¼ºÈ ½ÃŲ´Ù.
MBO¿ÍÀÇ ¿¬°è[ÆíÁý]
MBO´Â 1954³â Peter F. Drucker¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀÌ·ÐÀû ±âÃÊ°¡ óÀ½ Á¦½ÃµÇ¾ú°í£¬°ü¸®¸¦ ÀǵµÀûÀÎ °ÍÀ¸·Î º¸°í ¸ñÇ¥ÀÇ ´Þ¼º Áï ¼ºÃë°á°ú¸¦ °Á¶ÇÏ¸é¼ ¸ðµç °æ¿µÈ°µ¿ ºÐ¾ß¿¡¼ ¹Ýµå½Ã ¸ñÇ¥°¡ ¼³Á¤µÇ¾î¾ß ÇѴٴ¡¡ÁÖÀåÀ»¡¡ÇÏ¿´À¸¸ç£¬MBO¸¦ Á¶Á÷ÀüüÀÇ ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇØ °¢ Á÷¹«¸¦ ÁöÈÖÇÏ´Â °úÁ¤À̶ó°í Á¤ÀÇÇÏ°í Àü·«ÀûÀÎ Ãø¸éÀ» °Á¶ÇÏ¸ç ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í µµÀü°¨À» À¯¹ßÇϸç Á÷¹«´ã´çÀÚ¿¡ ÀÇÇØ ¼ö¶ôµÇ°í Çǵå¹éÀÌ ÀÖ´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í À̸¦ ÁÖÃàÀ¸·Î °ü¸®¸¦ Çسª°¡´Â Çö´ëÀû °ü¸®±â¹ýÀ» MBOÁ¦µµ¶ó°í Á¤ÀÇÇÏ¿´´Ù£®ÇÐÀÚ¿¡¡¡µû¶ó ¸ñÇ¥°ü¸®Á¦¸¦ ¼º°ú°ü¸®, µ¿±âºÎ¿©, °æÀïÀ» ÅëÇÑ »ý»ê¼º Çâ»ó, Àü·«Àû °èȹ°ú Á÷¿ø¸¸Á·, ½Ã½ºÅÛ °ü¸® µî ¿©·¯ °¡Áö ÃÊÁ¡À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ´Ù¾çÇÏ°Ô Á¤ÀÇÇÏ°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ MBO¸¦ Æ÷°ýÀûÀ¸·Î Á¤ÀÇÇϸé Á¶Á÷À» º¸´Ù ü°èÀûÀ¸·Î °ü¸® ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Á¢±Ù ¹æ¹ý (systematic management approach of organization) À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î MBO´Â °èȹ°ú ÅëÁ¦ÀÇ °úÁ¤ÀÌ¸é¼ Á÷¿øµéÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀÎ Á¶Á÷¸ôÀÔÀ» À¯µµÇÏ´Â Âü¿©°úÁ¤À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í °á°ú ¼ºÃ븦 Ãß±¸ÇÏ´Â ¾÷¹«Æò°¡Ã¼Á¦ÀÌ¸é¼ Á¶Á÷Àü·«Ã¼Á¦À̱⵵ ÇÏ´Ù. ÀÌ´Â ±â¾÷¸ñÇ¥¿Í °³ÀθñÇ¥¸¦ ÇÕÄ¡½ÃÅ°°í, Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÇ ±Ù·ÎÀÇ¿å Çâ»óÀ» ²ÒÇϸç, ³ª¾Æ°¡¼ ±â¾÷ÀÇ ¸ñÇ¥´Þ¼º¿¡ À̹ÙÁöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ·Á´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ °æ¿ì °ü¸®ÀÚ´Â ¸í·ÉÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç, Á¾¾÷¿øÀÇ ÀÚÁÖÀû °áÁ¤¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ°í Á¾¾÷¿ø »óÈ£°£ÀÇ Á¶Á¤¸¸À» °ü¸®Çϸç, °á°ú¼ºÃë¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ´Â °á°úÁß½É(result-oriented)ÀÇ °ü¸®Ã¼°è¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.[20]
MBO´Â ÅëÁ¦¶ó´Â ÀüÅëÀû °ü¸®±â¹ý ¿Ü¿¡ °³ÀÎÁ÷¹«¿Í Á¶Á÷¸ñÇ¥¸¦ ¿¬°èÇÏ¿© Âü¿©¿Í ³ë·ÂÀ» À¯µµÇÏ´Â ¿ä¼Ò°¡ ³»ÀçµÇ¾î ÀÖ´Ù. ±×·± ¸Æ¶ô¿¡¼ MBOÀÇ ÀåÁ¡À¸·Î´Â Á¶Á÷ÀÇ ¹ÎÁÖÈ Ãß±¸, Á÷¿øÀÇ »ç±â¿Í ¸¸Á·°¨ Á¦°í, Á¶Á÷ ¿î¿µ¿¡¼ ¾Ö¸ÅÇÑ °ÍÀÇ Á¦°Å, ÀÚÀ²Àû Ã¥ÀÓÀ» ÅëÇÑ ÆÀ¿öÅ© °È, ½Å¼ÓÇÑ ¹®Á¦¹ß°ß°ú º¸¿Ï µîÀ» µé ¼ö ÀÖ´Ù. MBO´Â Àΰ£ÀÇ ÇàÀ§°¡ ÇÕ¸®ÀûÀ̶ó´Â °¡Á¤¿¡ ¹ÙÅÁÀ» µÎ°í ÀÖÀ¸¸ç Âü¿©Àû °ü¸® °á°ú ÁöÇâÀû ¸ñÇ¥ÀÇ ¼³Á¤, Á¶Á÷¿î¿µ ±¸¼º ¿ä¼Ò°£ÀÇ »óÈ£ÀÇÁ¸¼º, ÃÖÁ¾°á°ú Æò°¡ ¹× ȯ·ù °úÁ¤ ¹Ý¿µ µîÀÇ ¼º°ÝÀ» °®°í ÀÖ´Ù.[21]
¿À´Ã³¯ ¼±Áø±¹ ±â¾÷¿¡¼ ³Î¸® ½Ç½ÃµÇ°í ÀÖ´Â MBO´Â¡¡¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì 1950³â´ë óÀ½ µµÀԵDZ⠽ÃÀÛÇÏ¿©¡¡1960³â´ëºÎÅÍ´Â ±Þ¼ÓÈ÷ È®»êµÇ¾úÀ¸¸ç 1970³â´ë Á߹ݺÎÅÍ 80% ÀÌ»óÀÇ ±â¾÷¿¡¼ MBO¸¦ ½ÃÇàÇϱ⿡ À̸£·¶°í ÇöÀç´Â 90%ÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù ÇÑÆí ¿µ±¹, ij³ª´Ù, µ¶ÀÏ, ÇÁ¶û½º, ÀÌÅ»¸®¾Æ, ºê¶óÁú, ¸ß½ÃÄÚÀεµ µî¿¡¼µµ ³Î¸® »ç¿ëµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀϺ»ÀÇ °æ¿ì 1970³â´ë ¼®À¯Æĵ¿ ÀÌÈÄ¿¡ 60%ÀÌ»óÀÇ ±â¾÷µéÀÌ µµÀÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¼±Áø ±â¾÷µéÀÌ MBO¸¦ µµÀÔÇÏ¿© ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯´Â MBO°¡ Áö´Ñ °ü¸®µµ±¸·Î¼ÀÇ ¿ì¼ö¼º°ú ±â¾÷ÀÌ Á÷¸éÇÏ°í Àִ ȯ°æº¯È¿¡ ´ëóÇϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀÌ µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.[22]
MBOÀÇ Æ¯Â¡Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.[23]Àº
Á¶Á÷±¸¼º¿ø ¼·Î¿¡ ÀÇÇÑ ¸ñÇ¥¼³Á¤,
¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇØ °¢ÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ¹üÀ§¸¦ Á¤ÇÏ°í, ±× ¹üÀ§ ³»¿¡¼ °¢ÀÚÀÇ ÇൿÀÇ ÀÚÀ¯¸¦ ÀÎÁ¤
½ÇÀûÀ» üũ.
°øÇåÀÇ Á¤µµ¿¡ µû¶ó Æò°¡
µû¶ó¼ MBOÀÇ °³³äÀº ¸ñÇ¥¼³Á¤»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Çö½ÇÀûÀÎ È°µ¿°èȹÀÇ ½ÇÀû ´Þ¼ºÀÇ Ã¼°èÀûÀÎ ÃøÁ¤À» ¿ä±¸Çϸç,
¸ñÇ¥´Þ¼ºµµÀÇ Æò°¡¸¦ ¿ä±¸ÇÑ´Ù.
°¢ÁÖ[ÆíÁý]
↑ ¼Õ¿µ¿ì, ¡¶½É¸®Çпë¾î»çÀü¡·, Çѱ¹½É¸®ÇÐȸ, 2014
↑ À̼öÁ¤, ¡¶¸ñÇ¥³À̵µ¿Í ¸ñÇ¥¼³Á¤ ¹æ¹ýÀÌ ¼º°ú¿Í ³»ÀçÀû ¸ðƼº£À̼ǿ¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸ = (A) STUDY ON EFFECTS OF GOAL DIFFICULTY AND GOAL-SETTING METHOD ON PERFORMANCE AND INTRINSIC MOTIVATION¡·, ÀÌÈ¿©ÀÚ´ëÇб³ ´ëÇпø:°æ¿µÇаú, 1994
↑ E. A. Locke, ¡¶The Ubiquity of the Technique of Goal Setting theory¡·, Behavior Science:Vol.11, 1966
↑ R. M. Steers, ¡¶organizational effectiveness: A behavioral view(Santa monica¡·, Calif.:Goodyear, 1989, pp.100-112
↑ E. A. Locke and G. P. Latham, ¡¶A theory of goal setting and task performance¡·, New Jersey; Prentice-Hall, 1990, pp.6-8
↑ E. A. Locke, Cartledge, N. & Knerr, C. S., ¡¶Goal Setting and Performance¡·, Organizational Behavior and Human Performance, 1972, pp.136
↑ ¹é±âº¹, ¡¶Á¶Á÷Çൿ¿¬±¸¡·, â¹Î»ç, 1995, pp.194
↑ ¹é±âº¹, ¡¶Á¶Á÷Çൿ¿¬±¸¡·, â¹Î»ç, 1995, pp.194
↑ E. A. Locke and G. P. Latham, ¡¶A theory of goal setting and task performance¡·, New Jersey; Prentice-Hall, 1990, pp.29-39
↑ E. A. Locke, A. J. Mento, and B. L. Katcher, ¡¶The interaction of ability and motivation in performance: An exploration of the meaning of moderators¡·, Personnel Psychology, 1978, pp.269-280
↑ E. A. Locke and J. R. Hollenbeck & H. J. Klein, ¡¶Goal commitment and the goal setting process: problems, prospects, and proposals for future reserch¡·, Journal of Applied Psychology, 1987
↑ D. R. Ilgen, C. D. Fisher, and M. S. Taylor, ¡¶Comsequences of individual feedback on behavior in organizations¡·, Journal of Applied Psychology, 1979
↑ ÇÑÁ¾¹®, ¡¶¸ñÇ¥¼³Á¤ÀÌ Á÷¹«Åµµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸ : Á¦¾àȸ»ç¸¦ Á߽ɡ·, ¿¬¼¼´ëÇб³ ±³À°´ëÇпø, 2005
↑ ¾öÁØ, ¡¶¸ñÇ¥ÀÇ ±¸Ã¼¼º°ú Àμ¾Æ¼ºê°¡ °ú¾÷¼º°ú ¹× ³ë·ÂÁ¤µµ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¡·, ¼þ½Ç´ëÇб³ ´ëÇпø, 2012
↑ Xiao-Ping Chen, ¡¶Organizational Behavior and Human Decision Processes¡·, Elsevier, 2014, pp.79–89
↑ Csikszentmihalyi, ¡¶Finding flow: the psychology of engagement with everyday life¡·, New York: Basic Books, 1997
↑ Grant, Anthony M, ¡¶An integrated model of goal-focused coaching: an evidence-based framework for teaching and practice¡·, International Coaching Psychology Review, 2012
↑ Christina E. Shalley, ¡¶Effects of coaction, expected evaluation, and goal setting on creativity and productivity¡·, Academy of Management Journal, 1995, pp.483–503
↑ Edwin A. Locke ,Gary P. Latham, ¡¶Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: a 35-year odyssey¡·, American Psychologist, 2002, pp.705-717
↑ ¿ìÁ¤Èñ ¿Ü, ¡¶¸ñÇ¥°ü¸®°úÁ¤ÀÌ Á÷¹«¸ôÀÔ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ °üÇÑ¿¬±¸¡·, ´ëÇѰ濵ÇÐȸ, 2009
↑ ¹é¿Ï±â, ¡¶ÇàÁ¤ÇС·, ¹Ú¿µ»ç£¬1988, pp.252-256
↑ ½Åö¿ì, ¡¶Çѱ¹±â¾÷ÀÇ ¿¬ºÀÁ¦ ½ÇÆпäÀο¡ °üÇÑ ½ÇÁõÀû ¿¬±¸¡·, ´ëÇѰ濵ÇÐȸ, 2004, pp.751-771
↑ ½ÅµÎ¹ü, ¡¶ÃֽŠÇàÁ¤Çпø·Ð¡·, ¹Ú¿µ»ç, 2006, pp,75
|
´ÙÀ½±Û | ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ¿öÅ©½ÃÆ®: ¹«·á ¼º°ø ·Îµå¸Ê ÅÛÇø´ | 2022.04.07. | |